「忘れ物をしたなら・・・」

ホテルや食事場所なんかに、

「あっ忘れ物した!」

・・・なぁ〜んて事ありませんか?
そんな時どうしますか?
スグにホテルに電話をしてみる?
ホテルに戻る?

そんな時は,慌てるよりも添乗員におまかせあれ。
もちろん、ホテルに電話するんだけど、
念入りに探してもらったうえ、その報告も携帯にしてもらえます。

それに、忘れ物が見つかったとき、
「料金着払いで送ってください」・・・というのが、一般的ですよね。

でも、私達の場合は、
そう遠くない場所で観光等の予定が入ってたりするときは、
ホテルの人に忘れ物をそこまで持って来てもらうんです。
かなり、離れた所で気がついたとしても、
帰りに何処かのインターまで届けてもらったり出来る限り
お客様のお手元に早くお返しできるように手配をしますよ。

「えっ?そんなこと出来るんですか?」

・・ってよく言われるけどぜんぜん大丈夫よ。
  (その添乗員にもよりますけど・・・・)

もちろん、どうしようもない時もあるけど。

あっ、それから、ここだけの話なんですけど・・・・、
先日のあるお客様、
忘れた物は、大切な化粧品だと言ってたけど、
実は・・・
精力剤とLOVEローションとおもちゃ・・・
ホテルの人が持ってきたのを見て、目が点になりました。

まっ、なにはともあれ、まずは、私達に相談してね。