2005/10/15 「右手に見えますのは」 はてさて、 今回のお仕事は大阪市内の某自治会の懇親旅行会・・なんですが、 何と言っても! 「予算がギリギリ!!」 それなのに お客様方の希望は 「一流ホテルに泊まりたい」 「食事も出来るだけ豪勢に」 「観光も充実したものを」 「添乗はMoMoちゃん、ガイドはカワイイ子つけて・・」 「それから・・・それから・・・」 で、 私・・・企画の段階で言ったんです。 「今回の予算では、ソレ全部出来ません。 ガイド抜きならホテルと食事だけは何とかしますけど・・」 「えぇ〜!ガイド付かないの〜??」 「じゃぁ、ガイド付けてもいいですけど、私(添乗)付かないですよ。 それとも・・・ホテルと食事をワンランク落としますか?」 ドヤコヤ、ドヤコヤ・・・・(お客様相談中です) 「じゃ〜、MoMoちゃんがガイドして!」 「えぇ〜っ!!! そんなん出来ないですよ。 私、そんな専門知識全然ないし、 第一、添乗がガイドの仕事したら怒られちゃいますよぉ。」 「MoMoちゃん・・そこを何とか・・・」 「ダメ! ダメですからね!」 でも結局、 一流ホテル&豪華夕食&添乗(兼ガイドの真似事)になったんです。 仕方なく、 親しいドライバーさんを指名して、 事情を話して理解してもらう事にしたんです。(秘密ね・・とか言って・・) さぁ〜旅行当日 ネットで色々と調べて作ったレジュメ片手に 「皆様・・右手に見えますのが・・・」 「何言うてんねん! それ、MoMoちゃんの右やろ!」 「俺たちには、左になるぞぉ〜」 「MoMoちゃ〜ん、手ぇ〜反対ちゃうんかぁ〜」 (バス中大爆笑) 「じゃかぁしい! 判ってんねやったら黙って聞いとかんかい! 調べんの、どんだけ大変やった思てんねん!」 ・・・とは、 口が裂けても言えませんので・・・ 「あれぇ〜・・間違ったかしら・・てへっ」(ブリっ娘モード全開) あぁ〜悲しきサービス業・・・ 何と言っても「お客様は神様」なのですから。 |