2014/07/01 「支配人の顔」 今回、出版した文庫本の第二弾のコラムでも紹介したのですが、 ホテルや観光地のお土産店等では、添乗員が買物すると割引してくれます。 その事を知ってる慣れたお客様方の場合には、 「MoMoちゃん、お願い。 コレ、買ってきてもらえるかしら。」 ・・・なんて事もしばしばあります。 ただ、 かつては、ものスゴ〜ク割引しくれたのですが、今は不景気でどこも渋い。 消費税分サービス、多くても2割引程度が精一杯になっています。 まっ、それでもありがたいんですけどね。 ・・・で、 大阪の商社の社員旅行で北陸の某有名ホテルに宿泊した時の事。 幹事の係長さんが 「このホテルで取引先用のお土産を30個ばかり買って帰りたいんだ。 MoMoちゃんの顔で、なんとか安くしてもらえないかな。」 「はい。どれくらい安くなるか分かりませんけど・・・」 実は、このホテル、結構利用しているので、 女将さんや支配人さんもよく存じ上げてるんですね。 私、早速、フロントに行くと 「支配人のAさん、お呼び頂けますか?」 「はい、しばらくお待ちください。」 しばらくすると、奥から支配人が出て来られ 「おや、MoMo様、何か御用ですか?」 「実は、お客様が・・・」 私が事情を話すと、Aさんは満面の笑顔で、 「お任せください」 そして、売店の責任者らしき男性に 「こちらは、いつもお世話になっている〇△旅行のMoMo様です。 お土産まとめ買いされるので、十分にサービスをお願いしますよ。」 私と幹事さんは、 1050円×30個 = 定価31500円(当時は消費税5%) ・・・のお土産を選んで、いざ、お会計! 売店の責任者が一言、 「支配人から十分にと言われてますので、 消費税分半額サービスさせて頂きます」 「・・・」 (;一_一) そんな事になってるとは露も知らない支配人 私がチェックアウトの手続きをしていると、誇らしい笑顔で、 「MoMo様、また、いつでも仰って下さいね。 私の顔で何とでも・・・」 「はい、ありがとうございます」(~_~;) 消費税の半額とはいえ、 安くしてもらったんですから感謝はしているのですが、 【支配人の顔って、消費税の半額 = 2.5%】 |