2006/10/01 「天使のような添乗員」 半月ほど前、北海道に行った時、 乗務員室でランチを取っている時に 地元の若いガイドさんに言われたんです。 「MoMoさんて本当にスゴイですね」 「なんで?」 「だって、私、まだ2年しかガイドしてませんけど、MoMoさんみたいに、 お客さんと親しく話している添乗員見たことないです。」 「そりゃ、他人行儀な話し方するとお客様も遠慮するし、 フレンドリーなほうがお客様も喜ぶじゃない。」 「いえ、そういうのとは、ちょっと違うというか・・」 「何が?」 「添乗員というより、一緒に旅行してる仲間というか・・・ みんな、MoMoさんのこと好きなんだなぁ〜って感じかなぁ〜。」 「へぇ〜、そんなに馴染んだ感じに見える?」 「いえ、馴染んでるの通り越して、何か、プチ女王様みたいな感じ。」 「ひどぉ〜ぃ、私、こう見えてもとぉ〜っても控えめなんだよ」 「えっ、でも、昨日、MoMoさんがお客さんの集合写真の撮る時に 『はぁ〜い、コッチ向いてくださいねぇ〜、1+1=』 『にぃー!』 『はぁ〜い、よく出来ましたぁ〜、じゃぁ、もう一枚ね。 3−1=』 ・・・で、 お客さん達がふざけて 『3』、『1』、『5』・・・って、口々に言うと、 『2ぃ〜やろぉ!』・・・って大声で叫ぶし。」 「そ、そんな事あったっけ?」(~_~;) 「それに、さっき、バスでMoMoさんがビンゴ大会したときも 『はぁ〜い、それではビンゴ大会始めまぁ〜す! 皆さん、ルールはご存知ですよねぇ〜』 ・・・で、 また、お客さん達がふざけて 『解りませぇ〜ん』・・・って手を挙げると 『ウソこけぇ〜!』・・・って言うし。」 「そ、そんな事もあった・・・のかな??」(ーー;) 「でも、お客さん誰一人怒りもせず、皆、大爆笑してたじゃないですか! 普通、ないですもん、そんなの。 MoMoさん、ホント、すごいです。」 「そ、それって、褒めてくれてんのかな?」 「スゴイ褒めてますよ。尊敬しちゃいます」 (悪びれた様子、全く無し) 「そ、そぉ」 「はい、MoMoさん、最強ですよ!」 (最強ってどういう意味よ?) 「あ、ありがとぉ・・」 (T_T) 横で私達の会話を聞いていたドライバーさんは大爆笑! で、 これではいけない! ・・・ってんで、私、心に誓ったんです! 『これからは、慈愛に満ちた天使のような添乗員を目指すぞー!』 (慈愛ではなく自愛になってしまいそうで怖いんですが・・・) でもねぇ〜、 関西人の感覚では、 相手がボケたら、ツッコミ入れるのがマナーなんだけどなぁ・・・ |