2001/9/20
なら来んな!!

最近、日帰りのグルメツアーというのが増えているんです。
7000円程度から15000円前後が中心ですが、
一流どころの旅館で、温泉に入って、おいしいもの食べて・・・と、
ヘタな一泊旅行より、格段充実しています。
MoMoのオススメです。

・・・という事で、
今回は、日帰りバスツアーの添乗です。
日帰りの場合、一般的には添乗は付かないんですが、
まぁ、競争相手との差別化ということでしょうか?!

言うまでもありませんが、こういったツアーの場合は、
手配旅行(団体旅行)と違って、時間厳守が基本中の基本!

なのですが・・・・、
集合時間を10分過ぎても、2人、来ないんです。
結局20分過ぎに、やって来たのは、40代後半のおば様2人組。
それも、走りも慌てもせず、ノンビリ歩いての御到着!

「遅れてすみません」・・・とでも言うかと思ったら、

「私達、バスに酔うのよね、前の方のイイ席に座らせなさいよ」
 (思いっきりの命令口調で・・・・)

ナンだとぉ!!
「遅れてすみません」が、先とちゃうんかい!!
他のお客様は、皆、早くから来て、お前ら2人が来るのを
文句も言わないで待ってんねんぞ。
席替えの必要があるんなら一番先に来んかい。
だいたい、バスに酔うんやったら、バス旅行に来んなよ!
・・・とは思っていても言えませんので、

「申し訳ありません、お席のほうは、既に決まっておりまして、
他のお客様も、既に座られておりますし・・・・、
時間も押しておりますので・・・」

・・・と笑顔で、丁重にお断りいたしましたわよ。

結局、このおば様コンビ、
1日中、わがまま言い放題のやりたい放題。

他のお客様が不快な思いをされないように、
気を使って走りまわる大変な添乗になってしまいました。
結果的には、
他のお客様も十分に喜んでいただけたので、良かったんですが、
このおば様コンビにはホントにまいりました。
そのご乱行の詳細は、別の機会に・・・。